Уважаемые абоненты!

24 августа в 17:52 произошла авария на магистральной линии, причиной которой стало падение дерева на волоконно-оптический кабель и его обрыв. Вследствие аварии доступ к сети интернет отсутствовал у жителей п. Аннино, д. Большие Томики и д. Рюмки. Аварийные бригады незамедлительно приступили к устранению обрыва кабеля и к 20:40 обрыв был устранен, а доступ к услугам был полностью восстановлен. Но в 21:15 произошел еще один обрыв волоконно-оптического кабеля на той же магистральной линии, который коснулся большего количества населенных пунктов. В связи со второй аварией услуги не предоставлялись для жителей КП Город на ладони, д. Пигелево, д. Кемяряйзи, КП Солнечный, СНТ Колос-1, п. Аннино, д. Большие Томики, д. Рюмки и часть д. Пески. Остальные населенные пункты и важнейшие узлы связи были переведены на резервные каналы связи. Авария была полностью устранена в 1:25 25 августа. Доступ к услугам был возобновлен во всех населенных пунктах.

Команда компании "ФАРТЕЛ" приносит извинения за доставленные неудобства и надеется на ваше понимание. Мы всегда делали все возможное, чтобы доступ к сети интернет предоставлялся нашим абонентам без перерывов и будем продолжать совершенствовать нашу сеть во избежании повторения подобных ситуаций.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Подробное описание и обсуждение в нашей группе ВКонтакте.

Весеннее предложение!

Уважаемые абоненты!

У нас стартовала акция "Приведи друга и получи месяц интернета бесплатно". Больше друзей - больше бесплатных месяцев. Подробности в разделе Акции или у операторов по телефону +7(812)670-4600

Спешите. Предложение ограниченно.

Расширяем возможности IPTV!

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что 09.04.2018 произойдет обновление интерфейса на приставках IPTV. Для корректной работы сервиса следуйте инструкциям на экранах ваших телевизоров. После обновления ПО внимательно ознакомьтесь с подсказками о работе нового интерфейса.

При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки.

С Новым 2018 Годом и Рождеством!

Дорогие друзья, наша компания от всей души поздравляет вас с Новым 2018 годом и Рождеством.

Желаем, чтобы наступающий год принес вам удачу, счастье и процветания в делах.

А также, напоминаем про бесплатную услугу - IP телевидение c пакетом 86 каналов. Для подключения IP телевидения необходимо оставить заявку нашим операторам и приобрести приставку, стоимость которой составит 2.900 руб.

Удачи в новом году!

Ваш любимый оператор связи.

График работы в новогодние праздники.

Абонентский отдел:
  • 31.12.2017 - с 10:00 до 20:00
  • 01.01.2018 - с 14:00 до 20:00
Отдел технической поддержки:
  • 31.12.2017 - с 10:00 до 20:00
  • 01.01.2018 - с 14:00 до 23:00
    • В остальные дни все отделы работают в обычном режиме.

Оптика в частный дом стала доступнее

Теперь, с вводом в эксплуатацию новой сетки тарифных планов “Небо” интернет по выделенному волоконно-оптическому кабелю стал доступнее (технология GPON). В новой сетке тарифных планов “Небо” значительно увеличены скорости, и теперь вы будете в сети интернет на городских скоростях!

С новой линейкой тарифных планов можно ознакомиться тут.

Наличие технической возможности подключения по технологии GPON уточняйте у операторов.

Ваш любимый оператор связи.

С Новым 2017 Годом и Рождеством!

Дорогие друзья, наша компания от всей души поздравляет вас с наступающими новогодними праздниками.

Пускай грядущий год красного огненного петуха принесет вам удачу и много интересных впечатлений, а наша компания в свою очередь украсит новогодние праздники и весь следующий год новой линейкой тарифных планов "Ультра". На тарифных планах "Ультра" значительно увеличены скорости, и теперь вам будет более комфортно пользоваться интернетом с нашей компанией.

С новой линейкой тарифных планов можно ознакомиться тут.

Но и этого нам показалось мало, и мы вводим новую услугу - IP телевидение (IPTV). Теперь, каждому абоненту нашей сети бесплатно доступно IP телевидение c пакетом 86 каналов. Для подключения IP телевидения необходимо оставить заявку нашим операторам и приобрести приставку, стоимость которой составит 2.900 руб.

Удачи в новом году!

Ваш любимый оператор связи.

График работы в новогодние праздники.

Абонентский отдел:
31.12.2016 - с 10:00 до 18:00
01.01.2017 - с 14:00 до 20:00

Отдел технической поддержки:
31.12.2016 - с 10:00 до 18:00
01.01.2017 - с 14:00 до 23:00

В остальные дни все отделы работают в обычном режиме.

Запуск волоконно-оптической GPON сети

Уважаемые абоненты.

Мы рады сообщить вам о вводе в эксплуатацию волоконно-оптической GPON сети. Технология GPON позволяет предоставить пользователю соединение на скорости до 1 Гбит/с.

Теперь и у вас есть возможность подключить еще более быстрый и невероятно надежный интернет.

Все существующие абоненты будут переведены на волоконно-оптическую GPON сеть абсолютно бесплатно!

На данный момент подключение возможно в д. Пески. Наличие технической возможности по своему адресу уточняйте у операторов.

С новой линейкой тарифных планов можно ознакомиться тут.

С Новым 2016 Годом и Рождеством!

Дорогие друзья!

Компания ФАРТЕЛ поздравляет Вас с наступающими праздниками!

Желаем Вам в Новом году крепкого здоровья и удачи, а все желания загаданные в новогоднюю ночь пусть сбудутся и следующий год принесет вам только благополучие и успех!!!

Отличных праздников и настроения!

Супер акция! Интернет в подарок!

Спешите воспользоваться выгодным предложением.
Только до 15 декабря 2015 года, подключая стабильный и быстрый интернет в вашем загородном доме, вы получаете месяц обслуживания на любом тарифе совершенно БЕСПЛАТНО!
С условиями вы можете ознакомиться в разделе Акции.

Еще новости