Лето без хлопот за 180 руб/мес

Для всех желающих пользоваться высокоскоростным интернетом на даче «как в городе» мы предлагаем специальные условия подключения к сети Fartel до конца лета 2019 года.

Подключиcь на условиях предложения «Лето без хлопот» и получи 3 месяца интернета и цифрового телевидения за 540 рублей.

С условиями предложения вы можете ознакомиться в разделе «Акции», или у наших операторов по телефону +7(812)670-4600.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Долгожданные обновления IPTV!

Уважаемые абоненты!

Рады вам сообщить, что мы успешно завершили тестирование и наладку услуги IPTV!
Персональные настройки телеканалов доступны уже сейчас! Окончание тестового периода никак не повлияет на условия предоставления пакета "Начальный": доступ к нему остаётся у всех абонентов компании Фартел как и ранее бесплатно.

Со всеми пакетами цифрового интерактивного телевидения вы можете в разделе Тарифы.

Для абонентов, подключивших услугу цифрового телевидения до 18 марта 2019 г. пакет «Начальный» начнет действие с 1 апреля 2019 г., но дополнительные пакеты телеканалов вы можете подключить уже сейчас.

За подробной информацией и для подключения пакетов обращайтесь в Абонентский отдел по телефону +7(812)670-4600, мы с удовольствием вам поможем, чтобы вы могли наслаждаться цифровым интерактивным телевидением.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Изменение банковских реквизитов

Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам об изменении банковских реквизитов.

Если вы оплачивали услуги банковским переводом, через отделения Сбербанка или отделения почтовой связи, с 25 февраля в платежных документах необходимо указывать новые реквизиты:

р/с 40702810955000042717
в Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653

Подробную информацию о реквизитах вы сможете найти ЗДЕСЬ.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, все платежи, отправленные по старым реквизитам начиная с 31.03.2019 не смогут быть зачислены на ваш лицевой счет.

Уважаемые абоненты!

В 19:00 на магистральном оптическом кабеле вышестоящего оператора произошла авария. Сейчас ведутся аварийно-восстановительные работы. Технические специалисты обещают их завершить до 24:00 сегодняшнего дня.

К сожалению авария затронула в том числе и телефонные линии Фартел, в связи с чем дозвониться до офиса в данный момент очень сложно. Сейчас ведутся работы по восстановлению связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

С Новым 2019 Годом и Рождеством!

Дорогие друзья, компания Фартел поздравляет вас с Новым 2019 годом и Рождеством.

Желаем вам в наступающем году больше радости и светлых моментов в жизни. Пусть удача сопутствует вам во всех делах и начинаниях, а беды обходят вас стороной.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

График работы в новогодние праздники.

Абонентский отдел:
  • 31.12.2017 - с 10:00 до 20:00
  • 01.01.2018 - с 14:00 до 20:00
Отдел технической поддержки:
  • 31.12.2017 - с 10:00 до 20:00
  • 01.01.2018 - с 14:00 до 23:00
    • В остальные дни все отделы работают в обычном режиме.

Уважаемые абоненты!

24 августа в 17:52 произошла авария на магистральной линии, причиной которой стало падение дерева на волоконно-оптический кабель и его обрыв. Вследствие аварии доступ к сети интернет отсутствовал у жителей п. Аннино, д. Большие Томики и д. Рюмки. Аварийные бригады незамедлительно приступили к устранению обрыва кабеля и к 20:40 обрыв был устранен, а доступ к услугам был полностью восстановлен. Но в 21:15 произошел еще один обрыв волоконно-оптического кабеля на той же магистральной линии, который коснулся большего количества населенных пунктов. В связи со второй аварией услуги не предоставлялись для жителей КП Город на ладони, д. Пигелево, д. Кемяряйзи, КП Солнечный, СНТ Колос-1, п. Аннино, д. Большие Томики, д. Рюмки и часть д. Пески. Остальные населенные пункты и важнейшие узлы связи были переведены на резервные каналы связи. Авария была полностью устранена в 1:25 25 августа. Доступ к услугам был возобновлен во всех населенных пунктах.

Команда компании "ФАРТЕЛ" приносит извинения за доставленные неудобства и надеется на ваше понимание. Мы всегда делали все возможное, чтобы доступ к сети интернет предоставлялся нашим абонентам без перерывов и будем продолжать совершенствовать нашу сеть во избежании повторения подобных ситуаций.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Подробное описание и обсуждение в нашей группе ВКонтакте.

Весеннее предложение!

Уважаемые абоненты!

У нас стартовала акция "Приведи друга и получи месяц интернета бесплатно". Больше друзей - больше бесплатных месяцев. Подробности в разделе Акции или у операторов по телефону +7(812)670-4600

Спешите. Предложение ограниченно.

Расширяем возможности IPTV!

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что 09.04.2018 произойдет обновление интерфейса на приставках IPTV. Для корректной работы сервиса следуйте инструкциям на экранах ваших телевизоров. После обновления ПО внимательно ознакомьтесь с подсказками о работе нового интерфейса.

При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки.

С Новым 2018 Годом и Рождеством!

Дорогие друзья, наша компания от всей души поздравляет вас с Новым 2018 годом и Рождеством.

Желаем, чтобы наступающий год принес вам удачу, счастье и процветания в делах.

А также, напоминаем про бесплатную услугу - IP телевидение c пакетом 86 каналов. Для подключения IP телевидения необходимо оставить заявку нашим операторам и приобрести приставку, стоимость которой составит 2.900 руб.

Удачи в новом году!

Ваш любимый оператор связи.

График работы в новогодние праздники.

Абонентский отдел:
  • 31.12.2017 - с 10:00 до 20:00
  • 01.01.2018 - с 14:00 до 20:00
Отдел технической поддержки:
  • 31.12.2017 - с 10:00 до 20:00
  • 01.01.2018 - с 14:00 до 23:00
    • В остальные дни все отделы работают в обычном режиме.

Оптика в частный дом стала доступнее

Теперь, с вводом в эксплуатацию новой сетки тарифных планов “Небо” интернет по выделенному волоконно-оптическому кабелю стал доступнее (технология GPON). В новой сетке тарифных планов “Небо” значительно увеличены скорости, и теперь вы будете в сети интернет на городских скоростях!

С новой линейкой тарифных планов можно ознакомиться тут.

Наличие технической возможности подключения по технологии GPON уточняйте у операторов.

Ваш любимый оператор связи.

Еще новости