Плати в Сбербанке

Уважаемые Абоненты!

Информируем вас о появлении нового способа оплаты услуг связи компании Фартел. Теперь для наших абонентов доступна оплата прямо из личного кабинета и приложения Сбербанк Онлайн. Для тех, кто хочет оставаться всегда на связи, не задумываясь о сроках оплаты, доступна функция Автоплатеж, которую вы сможете подключить в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Также вы можете воспользоваться банкоматами и терминалами самообслуживания в офисах Сбербанка, расположенных во всех районах города и области.

Для оплаты услуг связи вам необходимо знать только ваш номер договора, а денежные средства будут зачислены на ваш лицевой счет в течение 15 минут. Комиссия при оплате через личный кабинет и приложение Сбербанк Онлайн не взимается.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Планово-профилактические работы на магистральной линии

Уважаемые Абоненты!

Информируем Вас о том, что в промежутке c 21:00 17.06.20 до 09:00 18.06.20 (МСК) на магистральной оптической линии Фартел будут проводиться планово-профилактические работы. Услуги в вышеуказанный период будут предоставляться по резервному каналу, в связи с чем может наблюдаться снижение скорости интернета.

Предполагаемое время проведения работ составит от 6 до 12 часов. Длительность перерыва обусловлена спецификой работ по капитальному ремонту Торгового моста (проводимому СПб ГБУ «Мостотрест»), которые находятся на стадии окончания, в связи с чем, согласно указанию Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга, операторам связи предписано провести срочные работы по переносу всех кабельных линий до 18.06.2020.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Планово-профилактические работы на сети

Уважаемые абоненты!

04.06.2020 в период с 06:00 до 10:00 будут проводиться работы по модернизации сети, направленные на увеличение пропускной способности магистральных каналов связи. В указанный период могут наблюдаться перерывы в предоставлении услуг связи продолжительностью не более 30 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Режим самоизоляции #сидимдома

Уважаемые абоненты!

В связи со сложившийся эпидемиологической обстановкой и переходом многих на удаленную форму работы возросла нагрузка на сети. На данный момент мы полностью справляемся с возросшей нагрузкой благодаря оперативным действиям наших инженеров и монтажников, которые в условиях пандемии работают в авральном режиме. Мы и далее будем проводить работы по модернизации сети, что бы все наши пользователи получали услуги на самом высоком уровне, к которому за много лет привыкли.
Следите за новостями на нашем сайте.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Изменения тарифных планов

Уважаемые абоненты!

Информируем вас об изменениях тарифных планов с 15 апреля 2020 года. Изменения коснуться пользователей в населенных пунктах Ленинградской области Ломоносовского района д. Рюмки, д. Большие Томики, п. Аннино, д. Пески, и г. Санкт-Петербурга территория Торики.

С подробной информацией о тарифах вы можете ознакомится в личном кабинете.

С Новым 2020 Годом и Рождеством!

Дорогие друзья, компания Фартел поздравляет вас с Новым 2020 годом и Рождеством.

Желаем вам в наступающем году больше радости и светлых моментов в жизни. Пусть удача сопутствует вам во всех делах и начинаниях, а беды обходят вас стороной.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

График работы в новогодние праздники.

Абонентский отдел:
31.12.2019 - с 10:00 до 20:00
01.01.2020 - с 14:00 до 20:00

Отдел технической поддержки:
31.12.2019 - с 10:00 до 20:00
01.01.2020 - с 14:00 до 23:00
В остальные дни все отделы работают в обычном режиме.

Планово-профилактические работы на магистральной линии

Уважаемые Абоненты!

Информируем Вас о том, что в промежутке c 21:00 15.11.19 до 09:00 16.11.19 (МСК) на магистральной оптической линии Фартел будут проводиться планово-профилактические работы. Услуги в вышеуказанный период будут предоставляться по резервному каналу, в связи с чем может наблюдаться снижение скорости интернета.

Предполагаемое время проведения работ составит от 6 до 12 часов. Продолжительность обусловлена спецификой работ по выносу кабельной канализации в рамках реконструкции Торгового моста СПб ГБУ «Мостотрест». Соответственно магистральная трасса переносится во временный мост в ускоренном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Лето без хлопот за 180 руб/мес

Для всех желающих пользоваться высокоскоростным интернетом на даче «как в городе» мы предлагаем специальные условия подключения к сети Fartel до конца лета 2019 года.

Подключиcь на условиях предложения «Лето без хлопот» и получи 3 месяца интернета и цифрового телевидения за 540 рублей.

С условиями предложения вы можете ознакомиться в разделе «Акции», или у наших операторов по телефону +7(812)670-4600.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Долгожданные обновления IPTV!

Уважаемые абоненты!

Рады вам сообщить, что мы успешно завершили тестирование и наладку услуги IPTV!
Персональные настройки телеканалов доступны уже сейчас! Окончание тестового периода никак не повлияет на условия предоставления пакета "Начальный": доступ к нему остаётся у всех абонентов компании Фартел как и ранее бесплатно.

Со всеми пакетами цифрового интерактивного телевидения вы можете в разделе Тарифы.

Для абонентов, подключивших услугу цифрового телевидения до 18 марта 2019 г. пакет «Начальный» начнет действие с 1 апреля 2019 г., но дополнительные пакеты телеканалов вы можете подключить уже сейчас.

За подробной информацией и для подключения пакетов обращайтесь в Абонентский отдел по телефону +7(812)670-4600, мы с удовольствием вам поможем, чтобы вы могли наслаждаться цифровым интерактивным телевидением.

Ваш оператор связи "ФАРТЕЛ".

Изменение банковских реквизитов

Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам об изменении банковских реквизитов.

Если вы оплачивали услуги банковским переводом, через отделения Сбербанка или отделения почтовой связи, с 25 февраля в платежных документах необходимо указывать новые реквизиты:

р/с 40702810955000042717
в Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653

Подробную информацию о реквизитах вы сможете найти ЗДЕСЬ.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, все платежи, отправленные по старым реквизитам начиная с 31.03.2019 не смогут быть зачислены на ваш лицевой счет.

Еще новости